Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng xd86

Tài liệu này ("Chính sách bảo mật") mô tả cách xd86 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng trang web xd86.org cùng các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Vì vậy, xd86 xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch tối đa, đảm bảo bạn luôn nắm rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập trang web xd86.org, sử dụng ứng dụng di động xd86, hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do xd86 cung cấp, bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live và cá cược thể thao.

1.2. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của xd86. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

1.3. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng xd86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

xd86 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạ
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6)
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS chính xác)

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay)
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

xd86 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

xd86 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho các tổ chức marketing, và không sử dụng dữ liệu theo bất kỳ cách nào ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

xd86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để xd86 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: xd86 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như nhận email khuyến mãi, xd86 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

xd86 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh. Dữ liệu này không được lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để duy trì hoạt động hệ thống.
• Cơ quan nhà nước: xd86 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

xd86 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp xd86 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

6.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của xd86. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

Bảo Mật Dữ Liệu

xd86 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người chơi và hệ thống nội bộ
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

xd86 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng xd86, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của xd86 qua email [email protected] hoặc Zalo xd86.official. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của xd86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), xd86 thực hiện kiểm tra tuổi tác nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

xd86 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng xd86 trong thời gian chuyển tiếp

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xd86 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 9.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của xd86:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Zalo: xd86.official
• ✈️ Telegram: @xd86support
• 🕐 Giờ hỗ trợ: 06:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ xd86 sẵn sàng phản hồi trong vòng 24 giờ.